Intrebari frecvente

1. Ce este MGSmart.ro (SAF-T CEO)?
O platforma de analiza financiara pentru CFO si CEO, pe baza datelor din fisierele SAF-T: dashboard KPI, executie bugetara, scenarii si drill-down pe cheltuieli.

2. De unde vin datele?
Din exportul SAF-T XML al programului de contabilitate (ex. SAGA, Ciel, SAP). Incarci fisierul din meniul Importuri; balanta, jurnalul si indicatorii se actualizeaza automat.

3. Cum import un fisier SAF-T?
Dupa autentificare: Importuri → incarci XML-ul pe luna/perioada dorita. Procesarea dureaza de obicei cateva secunde, in functie de volum.

4. Ce pot vedea pe dashboard?
Indicatori KPI pe perioade, structura cheltuielilor pe categorii, comparatii luna/an si detalii din jurnalul SAF-T (dublu-click pe sume).

5. Cum functioneaza bugetul si scenariile?
Definesti bugetul anual/lunar si poti crea scenarii (previzionat, estimat etc.) pentru a compara planul cu realitatea din SAF-T.

6. Cum configurez firma (tenant) si utilizatorii?
Adminul platformei creeaza tenantul; din Configurare poti seta datele firmei, indicatorii, categoriile de cheltuieli si perioadele. Utilizatorii se administreaza conform rolurilor (CEO/CFO/admin).

7. Cum schimb limba platformei?
Din selectorul de limba din header (dupa autentificare).

8. Unde pot cere ajutor sau semnala o problema?
Din pagina Contact, formularul "Ai nevoie de ajutor?" de pe login, sau pe emailul/telefonul din footer.